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1・見積書は内訳明細書を作成し、工程の細かな部分まで説明！！
お宅様への見積書の提示の際、工程ごとの職人さんの入る人数・完工までの日数・使用する材料の品質等、分かりやすく細かな部分までを説明いたします。 |
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2・見積書は少なくても、2〜3種類の違うパターンで提示
車でも軽油・レギュラー・ハイオクといったガソリンの種類がありますように、工事の進め方や材料・工程にも様々なパターンがあります。
お宅様のご要望に近い工事の提案・見積書を2~3種類提示させていただきます。 |
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3・各工程写真をお宅様に提出
これは私どもの工事が絶対に手抜きをしないという証を、各工程ごとの写真という確かな記録として証明させていただきます。 |
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4・一人の担当責任者が工事中、毎日必ず現場をチェック！
工事の提案、お見積提示、着工から完工まで一人の担当責任者が毎日現場をチェックし、最後まで責任を持って完工引渡しさせていただきますので、
途中で担当が変わり、お宅様のご要望の漏れが発生するなど一切ありません。 |
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5・毎日、工事終了後、作業日報をお宅様に報告
毎日、担当責任者から作業終了後、その日の工程〜次の日の工程までをお伝えし、お宅様とのコミュニケーションを大切に致します。 |
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6・整理整頓・清掃・近隣様へのご挨拶
担当責任者が工事前の近隣様へのご挨拶・工事の許可などを前もって頂戴し、工事中の整理整頓・清掃などにも心を配り、完工後のご挨拶まで近隣様への心配りは忘れません。 |
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7・工事着工・完工後の荷物移動はできる限り私どもが行う
よくあることですが、お家の周りにある植木や自転車・小荷物の移動が必要なときがあります。その際、前もって担当責任者ができる限り荷物移動をさせていただきます。 |
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8・工事完工後、お宅様と一緒に完工確認
工事完成後、細かなところまで担当責任者とお宅様で工事内容をチェックし、完工許可がお宅様から出てから工事完了となります。 |
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9・工事後も気になること、ご相談などすぐに対処
お宅様にとって工事が終わってからも、気になる箇所・目に付いた点などが出てくるかもしれません。
工事完了後も、どんな小さなことでも、お宅様からお電話でご相談を受ければ、すぐにお宅様のお顔を見させていただきにお伺いいたします。 |
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10・工事完了後、万一の不手際はすぐに対応
工事の不手際ということは今だかつてありませんでしたが、万一、湿気の多いところなどで塗膜が剥がれたなど、何か問題が発生した場合は、いつでもお電話一本お願いします。
すぐにお伺いし対応させていただきます。 |
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